Eficiência= Fazer
certo a coisa.
Eficácia= Fazer
a coisa certa.
Peter Druker
Bom, assim como eu você também já deve ter ficado confuso com os
significados que são muito semelhantes, mas então qual a diferença entre
eficiência e eficácia? Será que eu posso ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo?
Eficiência
Eficiência está relacionada com a parte operacional, é como as
coisas são feitas, uma pessoa é eficiente quando ela utiliza os recursos
disponíveis (materiais, tempo...) da melhor forma possível, com o menor custo.
Eficácia
Eficácia está relacionada com a parte gerencial, está ligada a
fazer o que tem que ser feito, uma pessoa é eficaz quando ela define um
objetivo e consegue alcançá-lo.
Uma pessoa pode ser eficiente e eficaz ao
mesmo tempo, quando ela atinge um objetivo de maneira econômica.
Comentários
Postar um comentário